Garantía de devolución de dinero

Zerean ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días sobre la calidad del producto. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y sin abrir . Todos los artículos serán inspeccionados al ser devueltos. Esta garantía aplica al primer pedido sin suscripción de cada producto o paquete único adquirido en nuestro sitio web (zereanlabs.com).

Si no está satisfecho con sus resultados, comuníquese con nuestro Equipo de Atención al Cliente para confirmar su elegibilidad para un reclamo de reembolso.

Reclamación de reembolsos

Las solicitudes de reembolso deben presentarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega del pedido para compras únicas. Los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y sin abrir . Todos los artículos serán inspeccionados al ser devueltos.

En casos específicos, se puede solicitar a los clientes que destruyan el producto para garantizar la seguridad y evitar el consumo accidental de productos potencialmente inseguros.

Los reembolsos relacionados con cancelaciones de pedidos se procesan de inmediato, aunque el tiempo que tarda el reembolso en reflejarse en su cuenta depende de su método de pago.

Exclusiones

Los artículos usados, dañados o con piezas faltantes debido a razones no causadas por Zerean no son elegibles para reembolso o cambio.